Cyber Salengro

Proposer un espace numérique en direction de tous les publics afin d’accompagner et de traiter la question du NUMERIQUE sous plusieurs angles et approches multiples;

Il s’agit de développer un espace qui sera opérationnel et adapté à l’ère du numérique, afin d’apporter des réponses aux diverses sollicitations.

Accompagner les publics sur des démarches administratives, (pôle emploi, caf, cv, courrier divers,..).

Des temps de formation individuel et collectif seront poursuivis pour les personnes qui souhaitent s’initier aux rudiments de l’informatique; L’idée est qu’elles puissent s’approprier et se familiariser avec le numérique et réaliser leurs propres productions administratives. Le centre social est engagé sur le programme PIA JEUNESSE NUMERIQUE où plusieurs acteurs des centres sociaux rattachés à la MEL mettent en place des actions numériques via le réseau jeunesse. Dans ce cadre-là, nous expérimentons des actions numériques en associant les jeunes sur une démarche de co construction. Dans le cadre du projet social sur les 4 années à venir, la structure va se développer et se doter d’outils via le numérique, notamment cela va se concrétiser par la mise en place de BORNE NUMERIQUE ACCUEIL, dans le cadre “des centres sociaux connectés”, ce qui va constituer une véritable “ nouveauté” au sas d’entrée du centre social. Cette borne va permettre le traitement et la gestion administrative auprès d’organismes et administrations, ainsi que la prise de rendez-vous.

L’accueil (borne numérique) va être un outil de communication et d’échange entre l’agent dédié à cela et les utilisateurs qui pourront être en mesure d’obtenir des informations d’ordre général. L’animation de l’espace cyber sera proposé en formule “libre” autonome, pour les publics les plus avertis à l’usage du numérique A contrario, pour ceux qui désirent une aide et un accompagnement à l’utilisation, des plages horaires seront proposées à cet effet et encadrées par des professionnels.